锅子哥观点:银行网点关门自然意味着“供大于求”或“布局不合理”,这种现象警示银行要“居安思危”和“转型升级”。
据报道,截至5月6日,2020年已有889家金融机构支行或营业所终止营业,这么算来,每天一睁眼,平均有7家金融机构网点终止营业。
其实,我在大学毕业刚参加银行工作时,银行的资深讲师在入职培训前就讲过:银行多于米市的现象很快就要出现,银行的竞争会越来越激烈,如何在激烈的竞争中脱颖而出?最核心的就是“技术”与“服务”。
锅子哥认为,银行网点的大批量关门主要有两个因素,一是疫情,二是线上。
另外,疫情期间居民几乎不会到银行网点办理业务,使得银行网点看起来更是“形同虚设”。
据中国银行业协会统计,全国性商业银行的柜面交易替代率普遍在90%以上。2019年银行业金融机构网上银行交易笔数达1637.84亿笔,同比增长7.42%,交易金额达1657.75万亿元;手机银行交易笔数达1214.51亿笔,交易金额达335.63万亿元,同比增长38.88%;电商平台交易笔数达0.83亿笔,交易金额达1.64万亿元;全行业离柜率为89.77%。
其实,他们和银行的出发点都是服务,重点是怎么吸引顾客,让顾客感到满意,从而不愿意窝在家里而是去网点享受服务。
从普通手机到智能手机,从3G到4G,从机械重复的人工劳动到人工智能,互联网时代的发展正在持续改变着商业银行,让银行不在需要大量的人工,因为越来越多的业务仅仅需要一部手机即可完成。马云的网商银行,甚至都没有实体门店。
记得8年前,刚刚参加工作的时候,我们要进行转账,要么去ATM机,要么去银行窗口填单子办理。买个理财产品,还要去柜台签署各种协议,缴纳水费去自来水公司,缴纳电费去物业公司,缴纳车辆罚款,还要去交警大队。但是现在呢?一切是不是都可以通过手机办理了?
互联网和人工智能正在把一些简单机械的工作,变成一款又一款的app,我们可以通过手机完成所需要的各种服务,而金融业,除了能给大家带来创造性个性化专业化服务的人和服务,那些机械化的工作必然会被逐渐取代。
900家银行的关闭,正是趋势使然,我们不在需要那么多的人力,甚至你去银行都会看到智能机器人在来回寻找客户。未来还会有更多的银行网点关闭,在这期间我们应该抓紧变成一个不可被替代的人。
意味着电子货币提前到来,纸币的使用人在减少。去银行的人也在减少,网点没啥事做,只好收缩,减少员工,节约开支,加快智能化管理。手机刷码很方便,减少纸币流通,减少疾病传播。但要注意扒手不要掉了手机,里面的钱可比荷包里钱多。
据《证券日报》报道,根据银保监会金融许可证信息平台的数据统计发现,截至5月14日,今年以来商业银行机构退出列表中合计共有889家银行网点终止营业。在终止营业的所有网点中,有236家属于重组中银行的网点。“六大行”关门的网点共283家,占比超3成。其中农业银行共85家,邮储银行共49家,交通银行共41家,建设银行共40家,工商银行共36家,中国银行共32家。
对此,一些网友表示:乍一听,今年有889家银行网点关门,很吓人。但是仔细想想也很正常。我现在几乎不去银行,因为所有的银行业务基本上手机可以解决!日常消费,基本上是微信和支付宝扫码支付!业务资金往来,也是微信。即使有少部分通过***交易,也是登录手机银行操作,也不需要去银行柜台。
而我们认为,导致国内银行网点关门主要有三大原因:第一,过去传统银行都比较保守,固步自封,但是互联网金融崛起后,银行如果不改变自己,就要被改变。受此压力,很多传统银行都加快触网的步伐。于是,把线下的业务都放到了网上。现在银行的支付、充值、转账、代缴费用等操作基本上都已经脱离“柜台”了。而对于用户来説,98%的业务都可以在网上办理,对线下网点依赖度越来越少。所以,各家银行只要在一个区域内存在一二家物理银行就可以了。
第二,银行业也要降本增效,把那些效益不好的网点逐步退出,这样可以节约成本开支。对于银行来説,要开网点是有庞大支出的,主要是人工和房租。而随着前些年,银行业网点大扩张之后,有很多银行发现下面支行的网点过剩,而且也出不了业绩,这样的网点存在没有什么价值,还不如关闭一批,以增加银行的效益,这样银行才有靓丽的业绩。
第三,还有部分中小银行出于业绩的考虑,需要进行重组,也会缩小网点规模,比如,部分乡村、小城市等地区的网点人流量少,没有存在价值,银行就会大量收缩网点规模,而把网点放到人口相对较多的大中型城市,这样通过有增有减,总体上银行网点的数量是在减少的。此外,还有一些经营不善的银行,也需要重组,比如甘肃银行、包商银行等地区性银行进行重组。
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