作为管理者给下属分解量化指标,是管理工作中的重点。但,很多的管理者很容易给下属分解量化指标,但结果是很难完成,或者是很容易就可以完成。很难完成是最常见的。那么,如何合理的给下属分解量化目标,我们可以从以下几个角度去分析:
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总目标是否合理是关键
当我们给下属作目标量化分解的时候,有时候会忽略一个很关键的问题,就是总目标是否合理。如果总目标制定的不合理,给下属分解量化的工作是很难进展的。但总目标的制定,往往都是公司下达的任务。
总目标是否合理主要取决于以下几个方面:
1. 增长幅度问题
一般公司的管理者制定总目标,都会有一个惯例,就是按照一定的增长率。有的是逐年递增的。这很难确定目标是否合理。因为会受市场的变化等因素。
总目标的增长幅度,是造成很多制定的不合理的主要原因,大都是涨幅过高造成的。
总目标是否合理性,还有另一个重要的因素,就是时间周期问题。也就是在多长时间内,去完成制定的总目标。一般的周期都是按照会计年度。但很多的管理者,欲速则不达。希望能够更快的完成目标。
首先需要明确制定目标的流程,是自上而下,还是自下而上,这样目标分解是不一样的。
不管目标怎么制定,需要符合smart原则。
分解不是平均分解,需要根据每个人的情况不同,还需考虑其他配合方面一起制定,例如sp等
岗位职责与项目的任务归属导向,然后是直接量化和间接量化的指标的确定,关键的是如何的考核。直接量化可以以指标完成直观看到,间接的就比较难了,必须要依此与任务相关的可以直接量化的比较设计。
如何给下属分解量化指标,常规的分配大概分为:全能平均分配式;旺季淡季8/3分配式;8/11/15递进式诱导激励制。
但是不管是哪种机制,指标的分发和后期的跟进产出,客户的长期企业持有,如何防止流动大的业务或销售带走或者丢弃企业原有或者潜在客户,一直是企业量化指标后,最头疼的管理环节。如何让业务员和企业平台的可规划成长,让大家和谐高效的共生,即便是相处不和谐,如何最大程度减少员工对沉淀客户的合作影响。现在可以借助成熟的管理软件系统来协助企业更好管理和规避损失。
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